Maksutavat

Maksaminen Stripe-maksutavoilla

Kun maksutapana käytetään Stripeä, maksunvälittäjänä toimii Stripe (Stripe, Inc.), joka on kansainvälinen maksupalveluntarjoaja. Maksu suoritetaan Stripen verkkopalvelun kautta, ja maksun saajana näkyy pankkitiliotteella tai korttilaskulla Stripe tai kauppiaan nimi maksun toteutustavasta riippuen. Stripe välittää maksut verkkokaupalle.

Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaan liittyvät tiedot välitetään salatun yhteyden kautta. Stripe noudattaa maksukorttialan kansainvälisiä PCI DSS -turvastandardeja, eikä verkkokauppa tallenna asiakkaan maksukorttitietoja.

Kauppasopimus syntyy asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokauppa vastaa kaikista kauppaan liittyvistä velvoitteista, kuten tuotteista, palveluista, toimituksesta, palautuksista ja reklamaatioista. Stripe toimii ainoastaan maksujen teknisenä välittäjänä.

Stripen kautta voi maksaa useilla eri maksutavoilla, kuten maksukorteilla (esimerkiksi Visa ja Mastercard), digitaalisilla lompakoilla (kuten Apple Pay ja Google Pay) sekä muilla Stripen kulloinkin tarjoamilla maksutavoilla. Käytettävissä olevat maksutavat voivat vaihdella verkkokaupan asetusten ja asiakkaan sijainnin mukaan.

Mahdolliset maksun palautukset tehdään alkuperäiselle maksutavalle verkkokaupan palautusehtojen mukaisesti. Palautuksen käsittelyaika riippuu maksutavasta ja pankista, ja palautuksen näkymisessä tilillä voi kestää useita pankkipäiviä.

Maksamiseen liittyvissä ongelmatilanteissa asiakkaan tulee olla ensisijaisesti yhteydessä verkkokaupan asiakaspalveluun. Maksupalvelun teknisissä kysymyksissä Stripe voi tarvittaessa toimia tukena verkkokaupan kautta.

Lisätietoja Stripestä: https://stripe.com

Stripen maksupalvelun yhteystiedot

Stripe, Inc.
Verkkosivusto: https://stripe.com/contact

Toimipisteet